婚礼宴集会総合支援システム
顧客満足、営業支援、業務効率、省力化に直結
シティホテルにおける宴会売上比率は高く、高度な顧客サービスが要求されます。
宴会業務を専門的に支援すべく、台帳レスによる予約のレスポンス向上・成約率・サービスの向上など情報の一元化・効率化を目指して、婚礼・宴集会の基幹システムBVManager は開発されました。
その後長年の導入実績を踏まえ、現場ニーズを掘り起こし、ＧＯＰ計算やイールドマネジメントを意識した宴会・婚礼部門間のブロック枠の会場押さえ、高額宴席リストを活用した宴会営業、館内テナントとのイベントオーダーの情報共有と一元化など、サービス向上・収益向上を目標に日々進化しています。
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婚礼見込み顧客管理
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予約前のお客様成約フォロー
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アンケート集計分析機能
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婚礼見込み絞り込み検索機能
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会場・備品の予約状況チャート表示
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お客様台帳複合検索
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婚礼ブロック組換え機能
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関連ドキュメント管理機能
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クレーム情報管理
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打合せ進捗管理及び変更履歴管理
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法人宴会の履歴対応
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パッケージプランに対応
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見積り商品のビジュアル化
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Profitコントロール
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金額変動履歴分析
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手配・発注業務のサポート
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受書の電子化
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見積分割処理
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精算・入金・仕訳作業のサポート
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テナント管理
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メッセージ伝達機能
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オンハンド売上分析など充実した分析機能
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自由検索自由抽出機能
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コミッション手数料計算
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食券発行機能
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柔軟なセキュリティ管理
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豊富なオプション機能。バー伝票／メニュー管理、イベント管理、配膳人手配管理
婚礼宴集会総合支援システム
BVManager
カンファレンス版
ホテル業界で長年培ってきた業務ノウハウを結集した『BVManager』をベースに、ホール・会議室の運営業務に追随した機能を搭載し、直感的に操作ができるUIと、データをリアルタイムに可視化する実用性を兼ね備えたシステムです。
＜カンファレンス版の特徴＞
・複数の物件を一元管理できるマルチプロパティ機能。
・連日開催イベントを管理できるカレンダー表示機能。
・デジタル印鑑による電子書類発行機能。
・月次決算の早期化を実現するデータ活用機能。
・未収管理をサポートする債権回収機能。
・営業活動を促進する顧客セグメント機能
予約チャート
（1ヶ月カレンダー）
見積書（電子印鑑）
集計分析