婚礼宴集会総合支援システム

顧客満足、営業支援、業務効率、省力化に直結

シティホテルにおける宴会売上比率は高く、高度な顧客サービスが要求されます。
宴会業務を専門的に支援すべく、台帳レスによる予約のレスポンス向上・成約率・サービスの向上など情報の一元化・効率化を目指して、婚礼・宴集会の基幹システムBVManager は開発されました。
その後長年の導入実績を踏まえ、現場ニーズを掘り起こし、GOP計算やイールドマネジメントを意識した宴会・婚礼部門間のブロック枠の会場押さえ、高額宴席リストを活用した宴会営業、館内テナントとのイベントオーダーの情報共有と一元化など、サービス向上・収益向上を目標に日々進化しています。

婚礼宴集会総合支援システム

総合支援システム

営業支援システム

婚礼打合せ支援システム

新規来館者接客支援ツール

テーブルプラン編集システム

  •  婚礼見込み顧客管理

  • 予約前のお客様成約フォロー

  • アンケート集計分析機能

  • 婚礼見込み絞り込み検索機能

  • 会場・備品の予約状況チャート表示

  • お客様台帳複合検索

  • 婚礼ブロック組換え機能

  • 関連ドキュメント管理機能

  • クレーム情報管理

  • 打合せ進捗管理及び変更履歴管理

  • 法人宴会の履歴対応

  • パッケージプランに対応

  • 見積り商品のビジュアル化

  • Profitコントロール

  • 金額変動履歴分析

  • 手配・発注業務のサポート

  • 受書の電子化

  • 見積分割処理

  • 精算・入金・仕訳作業のサポート

  • テナント管理

  • メッセージ伝達機能

  • オンハンド売上分析など充実した分析機能

  • 自由検索自由抽出機能

  • コミッション手数料計算

  • 食券発行機能

  • 柔軟なセキュリティ管理

  • 豊富なオプション機能。バー伝票/メニュー管理、イベント管理、配膳人手配管理